Устранение неполадок с камерами

Если камеры не подключаются или не транслируют поток должным образом в RUSEON Core, следуйте этим шагам по устранению неполадок.

Камера оффлайн / Переподключение

Если поток камеры прерывается, RUSEON Core переходит в цикл переподключения. Он будет пытаться восстановить соединение каждые 5 секунд.

1. Проверьте логи на наличие таймаутов RTSP или ошибок "connection refused".
2. Убедитесь, что url указан верно, включая учетные данные.
3. Убедитесь, что камера включена и доступна с сервера, на котором запущен RUSEON Core.

Транспортные проблемы (TCP vs UDP)

По умолчанию RUSEON Core использует tcp для транспорта RTSP.

• Симптомы проблем с UDP: Смазывание, артефакты (макроблоки) или потерянные кадры (особенно по Wi-Fi или сотовым сетям).
• Решение: Убедитесь, что transport установлен в tcp. Если камера строго требует UDP, измените на udp и убедитесь, что ваша сеть не агрессивно отбрасывает UDP-пакеты.

Ошибки аутентификации

Если логи камеры показывают 401 Unauthorized:

• Проверьте имя пользователя и пароль в RTSP URL: rtsp://USER:PASS@IP/stream.
• Некоторые камеры блокируют IP после нескольких неудачных попыток. Возможно, потребуется перезагрузить камеру или очистить ее черный список.

Ошибки токена потока

Если клиенты не могут просматривать поток через WebRTC или HLS, проверьте, установлено ли token_auth в true для камеры. Если да, клиент должен предоставить валидный токен потока при запросе медиа.

Связанные разделы

• Управление камерами